Bestandskundenentwicklung
Wissen Sie wirklich, wer Ihre Kunden sind und was sie von Ihrem Unternehmen erwarten?
Ich spreche mit Ihren Kunden – vertrauensvoll, kompetent und seriös. Sie erhalten wertvolle Informationen über die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. In diesem persönlichen Gespräch lassen sich frühzeitig Grundlagen für Verbesserungen schaffen und neue Perspektiven erkennen.
Denn: langjährige, zufriedene Kunden bringen stabile Umsätze und sind die besten Empfehler !!!!
Meine Leistungen für eine erfolgreiche Bestandskundenentwicklung:
>> Kundenzufriedenheitsanalyse
>> Kundenbindung
>> Beschwerdemanagement